Araç Yolda Kalırsa Ne Yapılmalı?
Arıza, lastik patlaması ya da kaza sonrası aracınız yolda kaldığında önce güvenliğinizi, sonra aracınızı kurtarmanız için adım adım rehber.
Kısa Cevap
Önce dörtlü flaşörleri yakın, aracı mümkünse güvenli bir noktaya alın ve yolcuları bariyerin arkası gibi güvenli bir alana geçirin. Yaralanma varsa 112’yi arayın. Ardından konumunuzu çekici hizmetine iletin: 0544 292 19 54.
1. Önce Güvenlik: İlk 5 Dakikada Yapılacaklar
- Dörtlü flaşörleri yakın ve sinyal vererek aracı yavaşça yolun en sağına, mümkünse yol dışına çekin.
- Motoru kapatın, el frenini çekin; eğimli yerdeyseniz direksiyonu yol dışına doğru çevirin.
- Herkes aracı terk etmeli ve bariyerin arkası gibi trafikten uzak bir yerde beklemelidir. Hareketli trafiğin yanında araç içinde beklemeyin.
- Aracınızda bulunan reflektörü (yansıtıcı üçgen) ve yelek gibi ekipmanları güvenli şekilde kullanın; yola çıkmadan önce trafik akışına dikkat edin.
- Yaralanma, yangın ya da tehlikeli durum varsa 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
2. Çekici Çağırırken Hangi Bilgileri Vermelisiniz?
Doğru bilgi, doğru araçla ve daha hızlı yanınıza ulaşılmasını sağlar:
- Konumunuz: En hızlısı WhatsApp’tan canlı konum göndermektir; yol adı, kilometre taşı ya da belirgin bir nokta da yeterlidir.
- Araç bilgisi: Marka, model ve vites tipi (manuel / otomatik). Düşük şasi, 4x4 ya da ticari araçlarda mutlaka belirtin.
- Araç durumu: Direksiyon, fren ve tekerlekler çalışıyor mu? Kaza sonrası hasar, devrilme ya da çukura/şarampole düşme varsa söyleyin.
- Gideceği adres: Servis, ev ya da başka bir şehir. Şehir dışı taşıma için şehirler arası rotalarımıza göz atabilirsiniz.
3. Fiyatı Hizmetten Önce Netleştirin
Çekici ücreti; mesafeye, bulunduğunuz konuma, aracın tipine ve durumuna göre değişir. Hizmet başlamadan önce toplam ücreti sormak ve teyit almak, sonradan yaşanabilecek anlaşmazlıkları önler. Oflaz Oto Kurtarma’da Adana içi için net fiyat telefonda verilir; şehirler arası taşımalar önceden planlanır.
4. Sigorta ve Yol Yardım Kapsamınızı Kontrol Edin
Kasko ve ek yol yardım paketlerinin çoğu, çekici hizmetini belirli bir mesafe ya da adetle sınırlı olarak içerir. Kapsam poliçeden poliçeye farklılık gösterdiği için poliçenizi veya sigorta şirketinizin yol yardım hattını kontrol edin. Kaza sonrası resmî süreçler ve hasar tespiti için sigorta şirketinizin yönlendirmelerini takip edin.
5. Aracınız Yüklenirken ve Teslimde Kontrol Listesi
- Yükleme öncesi aracın dört bir yanını ve mevcut hasarları fotoğraflayın.
- Değerli eşyalarınızı, belgelerinizi ve anahtarı yanınıza alın.
- Aracın vites ve el freni durumunu operatöre bildirin; otomatik vitesli araçlarda özellikle belirtin.
- Teslim adresinde aracı indirdikten sonra tekrar kontrol edin ve ücreti önceden konuşulan tutarla karşılaştırın.
Adana’da Yardım İçin
Adana’nın tüm ilçelerinde 7/24 oto kurtarma hizmeti veriyoruz. Örneğin Seyhan, Çukurova ve Yüreğir sayfalarımızdan bölgenize özel bilgilere ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Yolda Kalma Durumunda Sık Sorulanlar
Araç yolda kalırsa ilk ne yapmalıyım?
Önce dörtlü flaşörleri yakın, mümkünse aracı yolun dışına veya güvenli bir noktaya alın, yolcuları bariyerin arkası gibi güvenli bir yere geçirin. Yaralanma varsa 112’yi arayın, ardından çekici için konumunuzu paylaşın.
Otoyolda araç bozulursa aracın içinde beklenir mi?
Hayır. Hareketli trafikte araç içinde beklemek risklidir. Mümkünse tüm yolcular bariyerin arkası gibi güvenli bir alana geçmeli, araç içinde yalnızca zorunlu hallerde kalınmalıdır.
Çekici çağırırken hangi bilgileri vermeliyim?
Konumunuzu (WhatsApp konumu en hızlısıdır), araç marka–modelini, vites tipini (manuel/otomatik), aracın çekilebilir durumda olup olmadığını (direksiyon, fren, tekerlekler) ve gideceği adresi bildirin.
Çekici fiyatını önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Fiyat; mesafe, konum ve araç tipine göre değişir. Hizmet başlamadan önce telefonda veya WhatsApp’ta net fiyatı sormak ve teyit almak en doğrusudur.
Sigortamın yol yardım teminatı çekici masrafını karşılar mı?
Birçok kasko ve trafik/ek yol yardım paketi çekici hizmetini belirli km veya adet sınırıyla kapsar. Kapsam poliçeden poliçeye değiştiği için sigorta şirketinizden veya poliçenizden kontrol edin.
Şu An Yolda mı Kaldınız?
Bizi arayın ya da WhatsApp’tan konumunuzu gönderin; en yakın çekicimizi hemen yönlendirelim.